КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ? ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Сделать заказ - очень просто!
- нажать кнопку «В корзину» под понравившимся товаром
- ввести имя, телефон и емейл
- выбрать удобный способ доставки: Сдэком (до двери или пункта выдачи) или почтой
- оплатить любой картой без комиссии
- и готово! мы автоматически обработаем ваш заказ, а вы без труда сможете отследить этапы его обработки в личном кабинете (без регистрации).
Емейл при оформлении заказа обязателен! Он необходим для ускорения обработки заказа в автоматическом режиме, его отслеживания, получения электронного чека об оплате, поэтому просьба проверить корректность вашего почтового ящика при оформлении.
А если у вас остались вопросы, мы всегда в мессенджерах WA, TG, VB +79050230345 и готовы ответить на емейл info@profkos.ru.
Перед оформлением заказа просьба ознакомиться с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Договором офертой.
ПРО ДОСТАВКУ
КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА СДЭК
- до двери (на дом, на работу). Получение заказа лично в руки. Дневная доставка с 9-18. Звонок-предупреждение от курьера или смс-информирование перед доставкой обязательны.
- до пункта выдачи. Получение заказа без привязки ко времени в ближайшем пункте выдачи. Адреса возможных пунктов выдачи для вашего города и стоимость перемещения отражаются на шаге "Доставка", исходя из веса заказа. Для Москвы, МО, Спб, ЛО - БЕСПЛАТНОЕ перемещение заказов до пунктов выдачи Сдэк свыше 5000 рублей, весом не более 7 кг. Хранение в пункте выдачи - 7 дней. Подробнее о бесплатной доставке в другие города ТУТ.
ДОСТАВКИ ДЕНЬ В ДЕНЬ НЕТ.
Сборка и передача заказа курьерской службе осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента оплаты заказа на сайте.
Срок доставки считается со дня передачи заказа курьерской службе, не считая дня забора, в рабочих днях. В связи с сезоном повышенной загруженности срок доставки может быть увеличен на 1-2 дня. О поступлении на пункт выдачи приходит автоматическое смс.
Внимание: Не востребованные в 7-дневный срок заказы с пункта выдачи Сдэк возвращаются обратно на склад без возврата оплаты заказа. Если не можете забрать лично, свяжитесь с нами в мессенджерах (указаны на сайте), по емейл, телефону, мы поменяем получателя.
ПОЧТА РОССИИ
Заказы отправляются после 100% оплаты. На почте ничего платить не надо - просто приходите и забираете вашу коробку с заказом.
Сборка и передача заказа почтовой службе осуществляется 1-2 раза в неделю с момента оплаты заказа на сайте.
Сумма пересылки отражается в корзине перед подтверждением заказа, зависит от суммы заказа, веса и региона доставки.
Доставка по России занимает 2-14 дней в зависимости от региона, поэтому будьте уверены, что сможете получить ваш заказ, так как нередки случаи возврата посылки из-за того, что заказчик не явился для получения посылки на почту. При отказе забрать посылку - она возвращается обратно, сумма оплаты не возвращается! В связи с этим просим Вас с пониманием отнестись к нашей работе и делать заказ, находясь в полной уверенности, что он Вам необходим, и Вы от него не откажетесь.
Интернет-магазин не несет ответственность за услуги по доставке, оказываемые почтовыми или транспортными компаниями (тарифы, качество и сроки доставки).
Интернет-магазин оставляет за собой право отменить заказ, если клиента не устраивают сроки доставки.
ПРО ОПЛАТУ
Заказы передаются на доставку/перемещение только после полной оплаты на сайте ЛЮБОЙ банковской картой БЕЗ КОМИССИИ. Также кнопка оплаты всегда доступна в личном кабинете, в который можно войти через письмо об оформлении заказа, автоматически присланного вам на емейл. Регистрироваться не нужно, личный кабинет создается автоматически при оформлении заказа.
Оплата происходит через интернет-эквайринг ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
ПРО ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Статус заказа и Трек для отслеживания доступны в личном кабинете клиента без регистрации. Вход в личный кабинет осуществляется через письмо об оформлении заказа, присланного на электронный ящик, указанный при оформлении заказа. Просьба указывать корректный емейл. Подробнее
ПРО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Мы работаем по системе холдирования, т.е. при оформлении заказа сумма по карте не списывается, а только блокируется.
- Подтверждение списания происходит в момент фактической передачи вашего заказа на доставку в Сдэк или на почту.
- Если заказ был скорректирован на меньшую сумму, то после подтверждения нашего списания сумма по вашей карте автоматически меняется в течение 1-3 дней после подтверждения.
- Если заказ был отменен - сумма убирается из выписки по карте в большинстве случаев - моментально, по регламенту банков в течение 1-3 дней после отмены. Просьба проверить выписку.