Политика конфиденциальности
Настоящий документ (далее — «Политика») определяет правила обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Субъект ПД») интернет-магазина profkos.ru (далее — «Сайт») Индивидуальным предпринимателем Скворцовой Людмилой Альфредовной (ИНН 166012701041, далее — «Оператор»).
Политика применяется при сборе, обработке и хранении персональных данных Субъектов ПД, передаваемых через Сайт, и при использовании сервисов, форм, заказов и услуг интернет-магазина.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью публичной оферты и регулирует обработку персональных данных, получаемых от пользователей при совершении покупок и использовании сервисов Сайта.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», Конституцией РФ (ст. 24), Гражданским кодексом РФ и иными нормативными актами РФ о защите персональных данных.
1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте новой версии.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Сайт
2.1. Персональные данные Субъекта ПД включают:
- ФИО, адрес доставки, контактный телефон, e-mail;
- Идентификационные данные для оформления заказов;
- Данные о платежах (номер карты или реквизиты для безналичного расчёта, но только в объёме, необходимом для проведения платежа);
- Технические данные о посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, разрешение экрана, URL-страницы, источник перехода, язык системы;
- Файлы cookie и данные о действиях на сайте.
2.2. Оператор не собирает специальные категории данных (политические, религиозные убеждения, биометрические данные и др.).
2.3. Информация, полученная автоматически (IP-адрес, cookie, статистика посещений), используется исключительно для обработки заказа, аналитики, улучшения работы Сайта и предоставления персонализированных сервисов.
3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- Исполнение обязательств по договору купли-продажи (оформление и доставка заказов):
- Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ (заключение и исполнение договора, инициатором которого является субъект).
- Объем данных: ФИО, адрес доставки, номер телефона, e-mail.
- Идентификация пользователя на Сайте и предоставление доступа к личному кабинету:
- Правовое основание: Пользовательское соглашение (оферта) Сайта.
- Связь с пользователем (уведомления о статусе заказа, ответы на запросы):
- Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ.
- Направление рекламных и информационных рассылок:
- Правовое основание: ст. 15 152-ФЗ и ст. 18 ФЗ «О рекламе».
- Аналитика работы Сайта и таргетирование рекламных материалов (сбор cookies и данных метрик):
- Правовое основание: Согласие на обработку файлов cookie, выраженное путем продолжения работы с Сайтом.
- Суть: Использование обезличенных данных о поведении пользователя на Сайте для улучшения интерфейса, а также показа релевантных рекламных объявлений (таргетинга) в рекламных сетях.
- Выполнение требований законодательства РФ (налоговый учет, ответы на запросы госорганов):
- Правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ (выполнение возложенных законом обязанностей).
4. Условия обработки и передачи данных третьим лицам
4.1. Субъект ПД должен дать согласие на обработку своих персональных данных при регистрации, оформлении заказа или заполнении веб-форм на Сайте.
4.2. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в случаях:
- Если Субъект ПД дал согласие;
- Для выполнения обязательств по договору (службы доставки, платёжные системы);
- Для функционирования и технической поддержки Сайта;
- По требованиям законодательства;
- При продаже или передаче бизнеса, при соблюдении условий Политики;
- Для защиты прав и законных интересов Оператора;
- Для проведения исследований и аналитики на основе обезличенных данных.
4.3. Доступ к персональным данным имеют только Субъект ПД или его законный представитель.
5. Согласие и права Субъекта ПД
5.1. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано письменно по адресу info@profkos.ru.
5.2. Субъект ПД имеет право:
- Требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;
- Требовать блокировки или удаления персональных данных, если они больше не нужны для обслуживания или исполнения договоров;
- Отозвать согласие на обработку данных;
- Получать информацию о способах обработки персональных данных.
6. Обработка файлов Cookie и аналитика
6.1. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться следующие технические данные: IP-адрес устройства, тип и версия браузера, тип и версия операционной системы, разрешение экрана, URL посещаемой страницы, источник перехода на Сайт, язык системы.
6.2. Эти данные используются исключительно для обеспечения работоспособности Сайта, аналитики и улучшения качества предоставляемых сервисов. Они обрабатываются в обезличенном виде, если не связаны с идентифицирующим Пользователя способом, и могут считаться персональными данными только в случае возможности установления конкретного лица.
6.3. На Сайте используются файлы cookie, а также сервис Яндекс.Метрика и сопутствующие процедуры. Cookie позволяют:
- хранить сессию Пользователя для корректной работы Сайта;
- анализировать посещения и поведение на Сайте в обезличенном виде;
- предоставлять персонализированные сервисы, включая отображение рекламы, если Пользователь дал согласие.
6.4. Персональные данные (например, контактные данные, адрес доставки, платежные реквизиты) запрашиваются и обрабатываются в минимально необходимом объёме, исключительно для исполнения заказа, предоставления услуг и выполнения договорных обязательств.
6.5. Пользователь может запретить использование cookie через настройки браузера или удалить ранее установленные файлы. Однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает организационные, технические и программные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения, распространения или иных неправомерных действий третьих лиц.
8. Изменение и обновление Политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением действующего законодательства РФ или внутренних правил Оператора. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
8.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте.
9. Контакты
9.1. Вопросы и предложения по обработке персональных данных направлять на e-mail: info@profkos.ru